Chính sách Bảo mật Thông tin Khách hàng:
-
Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:
- Không chia sẻ thông tin cá nhân cho bên thứ ba.
- Thu thập thông tin cá nhân và thông tin về dịch vụ như họ tên, địa chỉ, điện thoại, email và chi tiết đơn hàng.
-
Phạm vi sử dụng thông tin:
- Sử dụng thông tin cho việc hỗ trợ khách hàng, cung cấp thông tin dịch vụ, và quảng bá sản phẩm.
- Thông tin có thể được sử dụng để quản lý tài khoản, giao dịch tài chính, và gửi thông tin mới.
-
Thời gian lưu trữ thông tin:
- Xóa thông tin cá nhân theo yêu cầu của khách hàng gửi về email.
-
Người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin cá nhân:
- Chỉ được tiếp cận thông tin khi cần thiết để cung cấp dịch vụ.
-
Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại:
- Cam kết bảo mật thông tin và chỉ sử dụng cho các mục đích cụ thể như nâng cao chất lượng dịch vụ và giải quyết khiếu nại.
- Khách hàng có thắc mắc có thể liên hệ qua số hotline hoặc email được cung cấp.
